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虽然中国民用航空局在2018年7月16日印发并实施的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但合理标准是多少没有细化。这使得航空公司出于保障自身经济利益考虑,往往遵循“折扣越高,退改签收费比例越高”的规则,制定了实际上不合理、不公平的收费标准。在上述这起“高额退票费”事件中,消费者刚买完机票选择退订,给航空公司造成的损失微乎其微,航空公司却按照自行设置的标准扣除高昂手续费,显然不合理,这是广大网友气愤的根本原因所在。
从网友在询问区提出的问题不难发现,选择代画服务的消费者大多“动机不纯”。在多家提供代画服务商家的询问区内,记者均发现了“获奖率高吗?”“有没有未获奖的?”等类似问题。对此,有些商家会直接回复称只提供代画服务,画师不是评委,不能保证代画的每幅作品都得奖,但如果客户对设计稿不满意可以咨询客服全额退款。
“阿姐,我们门店除夕夜的包间早就满了,现在只剩下大厅还有两桌,年初一到年初六也都满了,年初七包厢还有几间,现在就要定了,晚点肯定没了。”和记小菜新东亚店,前台服务员小陈正在与顾客沟通。距离春节不到1个月,咨询年夜饭的电话还有不少,小陈表示,“春节期间的包间早就预订一空,现在这个辰光来订肯定没了。”
尤其是,种植牙市场化程度极高,占80%的市场份额由民营医疗机构占有。公立医疗机构实行政府定价,但民营医疗机构有自主定价权,因此只能鼓励支持而不能强制要求民营医疗机构选用集采中标产品和放弃自主定价权。再加上种植牙没有纳入医保报销,医保对种植牙市场的约束与引导缺乏力度。受这些因素影响,仍会有不少医院机构的种植牙保持高价位,形成低价与高价混杂的局面。公布这类信息,可以帮助患者分清上述两种情况。