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“开锁公司作为提供服务方与市民接受服务方之间实际上是一种服务合同关系。”黄晓宇解释,我国《民法典》规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。同时《消费者权益保护法》中也有经营者向消费者提供服务时应当诚信经营、明码标价的规定。“显然,开锁公司随意收费的乱象不仅违反了消法明码标价规定,也不符合民法典对于诚信经营的要求。”
2023年2月,工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类“摇一摇”服务,但时至2023年底,平台类企业对于相关规定落实不彻底的现象依然存在。舆论认为,企业采取多种手段“引流”,需建立在对消费者权益的尊重之上,充分吸纳消费者的反馈意见,采取诸如调整“摇一摇”广告的触发参数等措施改善服务体验,而不是任意妄为甚至采取侵权手段,引来消费者厌恶。手机厂商也要采取相关措施,保障用户可以针对特定APP关闭相应的权限,回应消费者期盼。
杜女士说,7月30日,一位名为“笨鱼旅居+全球旅行”的工作人员联系她们称已为彭女士报保险。随后,理赔人员向她们提供了该旅行社为彭女士购买的亚太财产保险公司“安游保”保险的保单以及所需理赔材料。在查看保单后,杜女士发现保障项目中包含了一项“紧急医疗运送和送返”,保额为1万元。她认为当天返程的路费本可以报销,但导游却不告知其保险中的该条款而要求老人签署了自费返程的协议,这间接对她们造成了损失。
短剧市场方兴未艾,吸引了更多专业的影视从业者入局。此次金剧奖上,快手公布了即将于2024年播出的三部全新星芒短剧作品,均由知名演员出演,分别为“温太医”张晓龙和“眉姐姐”斓曦主演的《我在大宋开酒吧》,李纯和聂子皓主演的《鸳鸯断》,以及郭晓婷、尹正主演的《超能坐班族》。而在2023年,王耀庆主演的《意想不到的人生》、杨蓉主演的《二十九》等短剧就已经引发了不少关注。