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适应移动互联网发展趋势,持续优化公安政务服务体验。为更好满足群众移动办、掌上办新需求,公安机关积极适应移动互联网发展趋势,不断优化“公安一网通办”APP和小程序等移动端办事体验。公安部科技信息化局依托公安政务服务平台,通过升级页面布局、优化事项分类展示方式和升级搜索功能,方便企业群众快速精准定位所需服务。为小程序用户提供授权登录功能,实现百度、微信和支付宝等第三方平台用户免注册通过授权登录公安一网通办小程序查询办事指南。同时,打造“事前咨询-事中办理-事后评价”的服务闭环,对移动端公安政务服务实施全流程闭环管理,进一步提升标准化、集成化、便利化水平。截至11月底,“公安一网通办”移动端用户超过1400万人。
“爱心志愿服务车队的车辆上都贴有‘免费接送’的标识,只要游客招手示意,我们就会为游客提供免费的接送服务。每一位来到阿勒泰市的游客,都将成为这座城市永远的朋友。我们的初衷就是给游客提供便利,让他们感受到阿勒泰人的热情友好,体验阿勒泰这座城市独特魅力。我就想为我的家乡做一些力所能及的事。”喀拉希力克乡喀拉希力克村党支部书记蔡合川说。
比如,健身类预付式消费中,消费者遇到商家股东变更、教练辞职或更改使用规则等变动,难以保证最初承诺的服务。在旅游类预付式消费中,则出现有效期内预约难、限制多、无法正常使用、未按合同约定标准服务等情况。在电商平台上,预付式购物卡有时会出现充卡后被限制购买、限制下单且不退卡内余额等问题,让消费者措手不及。
数据资产管理还要高度重视规范、安全,严防各类风险。安全原则必须贯穿数据供给、流通、使用全过程,特别是涉及处理国家安全、商业秘密和个人隐私的,应当依照法律、行政法规规定的权限、程序进行。公众对加大个人信息保护力度尤为关注,企业采集使用个人信息必须严格依法依规进行。只有坚持确保安全与合规利用,数据资产化才能可持续推进。