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2023年，是文化事业和文化产业繁荣发展的一年。这一年，全国博物馆共接待观众人数达12.4亿人次，各大博物馆成为很多游客首选的旅游目的地，人们在参观文物中思接千载，聆听跨越时空的文明回响，开启探寻“何以中国”的旅程。新时代的中国，“文博热”“文创风”“观影潮”“诗词热”不断兴起，不仅折射出人们的文化生活与精神风貌为之一新，更彰显着文化建设的累累硕果与满满收获。

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万事博首页前不久，长沙影院推出“电影开场半小时也能退票”服务。该服务由简票集团提供，针对指定影院及影片开展，在电影开场后30分钟内，观众若对电影或影城服务不满意，可以申请退款。该项服务是在长沙推出的试点活动，元旦期间在长沙部分影院进行了三天试运营，未来还将再次扩大试点，市场效果若反应良好，“退票机制”将在全国多地推广。