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四是持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求,优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造航空老年旅客特色服务品牌;提供上门收寄快递服务等。
今年3月,某村民在使用挖掘机时,不慎将燃气主管道挖断,致使一家陶瓷厂停气,整窑瓷器面临报废危险。山头派出所社区民警知晓后,立即前往现场进行场地封锁,并组织各方开展现场协商,在社区民警积极调解下,燃气管道迅速修复,帮助陶瓷厂避免了巨额损失。山头派出所在护航经济发展上担当作为,走访服务企业50余家,进企业开展安全教育宣讲20余次,解决知识产权等涉企纠纷10余起,开展“千警连千企警企心连心”主题警民恳谈会,共邀请部分企业负责人和企业职工代表300余人参加,主动征求意见建议,在护航高质量发展中展现公安作为。
据了解,检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,最高检部署信访矛盾源头治理三年攻坚行动,深化落实群众信访件件有回复制度。2023年1月至11月,全国检察机关共收到群众信访81.2万件,7日内程序性回复率99.8%,3个月内办理过程或结果答复率97.3%。最高检梳理排查、集中交办重复信访积案1062件,已办结854件,其中依法化解820件。最高检班子成员带头下访接访,各级检察院领导包案办理信访案件4.2万余件。在办案中贯彻全过程人民民主,对争议大、有影响的信访积案公开听证。
未检部门经过调查核实后,认为文身店的行为已经侵害未成年人合法权益,建议蒋某及时固定相关证据,并协助其申请法律援助,向法院提起民事诉讼,检察机关依法对该民事案件支持起诉,要求文身店店主返还1300元文身费用,并承担蒋某在正规医疗机构消除文身的所有费用。法院立案受理后,主持当事双方进行调解,双方达成和解,蒋某的民事诉求均得到支持。