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把群众冷暖放在心上,不是一句空话,而是周密的工作安排和具体的执行落实。针对今年东北、华北等地遭受严重灾害、冬春救助任务较重的情况,此前,应急管理部已会同财政部向26个省份及新疆生产建设兵团下拨中央冬春救助资金48.46亿元,会同国家粮食和物资储备局向15个重点省份下拨棉衣、棉被等中央救灾物资37万件,支持地方做好受灾群众冬春救助工作,妥善保障受灾群众基本生活。有关地方和部门把开展第二批主题教育与做好受灾群众过冬安置、灾后恢复重建、防范应对低温雨雪冰冻灾害结合起来,推动灾后重建各项目标任务落地落实,摸排解决群众急难愁盼问题,全力做好保暖保供等工作,帮助受灾群众解决困难,努力让灾区群众在低温雨雪天气中温暖过冬。
2023年,广铁集团聚焦春暑运、小长假、广交会、新线新站开通、高铁提质达速等时期,精准研判客流走势,科学实施运力调整、客票预售、候补购票等措施,持续扩大“广铁U彩”“南方列车”等品牌效应,更好地服务旅客出行需要。在货物运输方面,广铁聚焦提质增能创效,积极拓展国际联运通道,加快发展多式联运和快捷物流,做大做强白货运输,展现铁路物流强劲的韧性和活力。
四是持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求,优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造航空老年旅客特色服务品牌;提供上门收寄快递服务等。
失联警情就是与生命赛跑。大连市公安机关始终力求失联人员查找“再快一秒”。接警员在首次接报时抓住关键点、敏感点,全面获取有价值的信息,第一时间通过警务通手机点对点推送到处警民警手中;后台指挥与前方处置全过程互通信息,并及时向家属反馈工作开展情况;对涉及未成年人、老人、精神疾病患者或有自杀、自残、被侵害等异常情况的,立即启动应急响应机制,调派相关警种共同开展工作。