产业观察家丁少将对北京商报记者分析称，合格的空调产品可以使用十几年甚至几十年，期间质量出现问题的概率并不高，对企业而言，即便是免费换货也不是难题，尤其知名品牌空调产量极大，均摊在每台产品上，退换货成本几乎可以忽略不计。不过在营销上，类似10年质保的口号很有吸引力，彰显了厂商对自身产品的信心，有利于树立品牌的高端形象。

      杜女士介绍，亚太保险理赔的工作人员回复称，在当时的情况下，及时返回西安就医是对老人的最优选择，但救援事宜应由保险公司合作的江泰救援公司处理，事发时其未通知救援公司来决定是否可以紧急送返。前阵子征询了救援公司的意见，救援公司认为因事发时没有告知他们紧急送返相关事宜，伤者自行返回西安后，导致该事件目前的状况不满足保险责任，因而返程车费不予报销。澳门心兰分享图

      瑙鲁共和国政府今天（15日）发表声明，宣布将遵守一个中国原则和联合国大会第2758号决议，承认中华人民共和国是代表全中国的唯一合法政府，并将寻求与中华人民共和国全面恢复外交关系。声明说，“这意味着瑙鲁共和国将不再承认台湾是一个独立的国家，而是中国领土不可分割的一部分，将从即日起断绝与台湾的所谓‘外交关系’，不再与台湾发展任何官方关系或官方往来”。瑙鲁共和国总统戴维·阿迪昂已发表全国讲话，承认中华人民共和国是代表全中国的唯一合法政府。澳门心兰分享图

      离基层越近、离群众越近，越能把情况摸清、把问题找准、把对策提实，越能把工作做到群众心坎上。习近平同志在福建福州工作时，有一次到闽清县接访，有农民过来反映种的西红柿卖不掉。习近平同志当时就给农民们承诺：市里会马上研究，帮助你们解决！政府部门经过专题研究，决定建设亚峰蔬菜批发市场，实现产销一体、城乡联动，从根本上解决买难、卖难的问题。从发现产销失调的问题，到解决这个问题，依靠的正是深入实际、深入基层、深入群众。扑下身子、沉到一线，多到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作打不开局面的地方去调查研究、开展工作，才能把一个个“问题清单”变为“成果清单”。澳门心兰分享图（撰稿：仲孙雪枝）