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比如,健身类预付式消费中,消费者遇到商家股东变更、教练辞职或更改使用规则等变动,难以保证最初承诺的服务。在旅游类预付式消费中,则出现有效期内预约难、限制多、无法正常使用、未按合同约定标准服务等情况。在电商平台上,预付式购物卡有时会出现充卡后被限制购买、限制下单且不退卡内余额等问题,让消费者措手不及。
经审讯,以袁某为首的洗钱犯罪团队与境外诈骗集团勾结,为了非法获利,利用数字人民币支付交易隐私性强,调查难度高的特点进行洗钱。自9月初开始,该团伙就流窜于绍兴、金华、杭州、嘉兴等地,通过购物、闲聊的方式拉拢有数字人民币账户的烟酒店老板,许以千分之八的佣金结算。双方谈好后,犯罪团伙将诈骗资金打入烟酒店数字人民币商户账号,然后现场指使店铺老板提现、取款。完成后当场将资金转移,同时转移作案地点,以此逃避公安机关查处打击。
自由交易是市场经济的基本原则之一,用户可以根据自身需求,权衡APP的服务质量、技术等,选择是否缴费、续费。由此可见,用户本该掌握着“自动续费”的主动权,可是APP厂商却为了利益,在关闭流程上设置障碍,诸如隐藏关闭键、不发到期通知、提前扣费等,让用户无法顺利取消“自动续费”功能,导致用户白白花了冤枉钱,一不小心就被自动续费了。
二是,不断完善数字消费市场监管体系。推进监管技术数字化升级,加快“智慧监管信息化工程”建设,建立全方位、立体化的监管体系,切实提高数字消费市场监管的风险监测、预警和防控能力;以共建信息、共享资源、共同履职为原则,打造数字消费市场“一体化监管平台”,建立跨区域监管、综合执法联动机制,创建包含数字用户、消费技术、数据流动等跨层级、跨部门的协同监管模式,大力提升数字消费市场监管效率。