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解决问题下基层,把难点堵点打通在国门一线。在行业龙头、专精特新等企业设立海关常驻服务点,将海关“办公室”从机关大楼搬进厂房一线。南京、重庆等海关在驻厂期间,发现部分高新企业产品出海难问题,迅速开展对策研究,精准提出解决方案。在容易引发争议的旅客通关、邮快件寄递等业务现场打造一批“枫桥经验”工作室,成立227支专业调处团队。在业务现场设立党员示范岗、红旗标兵岗、青年先锋岗,促进基层执法规范化水平和窗口作风整体提升。据悉,全国海关政务服务“好差评”系统好评率99.75%,“12360海关热线”满意度99.6%。
2023年12月18日,哈尔滨冰雪大世界试营业第一天,景区涌入4万余人。在哈冰秀演出现场执勤的孟令飞告诉记者,当天看演出的平均排队时长在3小时以上,保安们每天在零下20摄氏度左右的气温中站立七八个小时,每场演出开始前是他和同事们最紧张的时刻。“今年游客较多,景区内女卫生间经常排起长队,为维护秩序,公司还特意增加了4名女保安。”
群众温暖过冬,做到安全第一。取暖安全是事关人民群众生命健康的大事。在冬季,人们需要取暖以保持舒适,但如果不注意安全,取暖设备可能会引起火灾、烧伤、一氧化碳中毒等安全事故。有关部门和企业应加强安全知识普及、入户巡检等工作,及时消除隐患,防止发生煤气中毒、天然气泄漏燃爆等问题。安全生产事关人民福祉,事关经济社会发展大局,容不得一丝半毫放松和马虎。
全力做好气象防灾减灾工作,既要解难题,也要建机制。我国气候条件复杂,生态环境整体脆弱,是最容易受到气候变化不利影响的国家之一。必须健全递进式气象服务流程,做好点对点精准预报和滚动更新,落实直达基层防汛责任人的临灾预警“叫应”机制。目前,我国已构建精细化预警预报预测业务体系,对14种主要气象灾害实现递进式预警,建立分灾种、分行业、分地域、分时段的气象灾害风险评估模型;拥有贯通国省市县、对接22个行业部门、152类预警信息一键式快速发布的国家突发预警信息发布系统,预警信息最短可在3分钟内到达应急责任人。