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信访接待下基层，答好“化解矛盾在一线”的担当题。坐在炕头知冷暖，掀开灶头知疾苦，基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。信访接待下基层，就是要开展“地摊式”接访，变“坐诊”为“出诊”，聚焦矛盾多发、信访频繁的工作领域，在巷口村头建立信访集合点，做到现场接访、现场指导、现场协调。要开展“入门式”接访，变“群众上门”为“上群众门”，走出机关大门、走进百姓家门、叩开群众心门，直视矛盾、直击问题、直面群众，主动把矛盾问题化解在萌芽状态。要落实“链条式”接访，从“第一站”到“终点站”，对受理交办、调查处理、听证调处、意见答复、评价回访等环节全过程跟踪督办，直至成功化解，真正让接访有头有尾、有始有终，所求之事有回音、有着落。
起因是1月2日她在社交平台上发布的一则索菲亚教堂造型蛋糕的制作视频。视频发布后，迅速引起网友关注、转发，吸引了近5000万人观看，还登上了微博热搜榜。1月5日，她在视频里表示“受宠若惊”，也为哈尔滨旅游业的爆火而感动。她在社交平台上自述，“感谢大家的喜爱，希望过完这个冬季，哈尔滨还能在大家心里。”
粗粮真有如此神奇功效？李先生不这么认为，作为土生土长的长沙人，他的早餐习惯嗍粉、嗍面。然而，随着年龄增长，高血糖、高血压、高血脂等健康问题接踵而至。他想着食用粗粮能控制“三高”，决定开启健康饮食。于是，李先生的早餐变成了即食燕麦粥。但食用几个月后，他体检对比发现，“三高”指标并没有好转，甚至多了几个向上的箭头。
会议指出，各地各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于走好网上群众路线的重要论述，坚持一切以人民为中心，深入分析研究新形势下网上群众工作的特点和规律，更好地通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众。要总结经验成效，认真学习各地各部门和广大党员干部走好网上群众路线的生动实践和有益尝试，结合地方和行业实际，落实新发展理念、宣传新发展成就，密切联系网民。要畅通民意反映渠道，及时回应网民关切，自觉接受网民监督，积极搭建增进党群关系的桥梁和平台。要紧紧依靠网民，深化网络综合治理，大力推进网络文明建设，提升信息便民惠民实效，共建共享网上美好精神家园，不断推动网上群众路线工作走深走实。