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记者梳理发现,目前,国内的主流电商平台均已发力AI+电商,但是方向各有不同。阿里方面,以淘宝为例,去年5月,淘宝表示,要通过AI全面改造商家私域运营工具。到了去年“双11”时,淘宝天猫商家平台负责人向秋表示,AI能够在智能化客服、商品详情生成、帮助商家更好解读大数据等方面提供帮助。向秋认为,AI To B在接下来的时间是一个可以快速规模化的场景。
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开元财神捕鱼记者梳理发现,目前,国内的主流电商平台均已发力AI+电商,但是方向各有不同。阿里方面,以淘宝为例,去年5月,淘宝表示,要通过AI全面改造商家私域运营工具。到了去年“双11”时,淘宝天猫商家平台负责人向秋表示,AI能够在智能化客服、商品详情生成、帮助商家更好解读大数据等方面提供帮助。向秋认为,AI To B在接下来的时间是一个可以快速规模化的场景。