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平台知情吗？据骑手陈阳阳称，在向“12345”投诉前，他就这一问题至少已向美团平台反映了20余次，要求平台规划合理的路线并配置足够的送餐时间。平台客服曾给过他不同的回应，有时候客服会强调平台提供的路线不是骑行的导航路线；有时候客服会承诺“平台将会采取措施予以优化”。反映得多了，平台索性以“距离补贴”的名义每单转给他2元配送费，算是将他“打发”了。陈阳阳就此认为，平台对于规划逆行路线的现象应该是“默许”的。

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米乐体育app客户端下载首页“成员单位医生开具的电子住院证，将实时反馈至湖南省儿童医院客服中心，相关工作人员将根据孩子病情同相应专科协调好床位，在电话联系患儿家长来院办理入院手续的同时，向当地医生反馈孩子的住院信息。”湖南省儿童医院事业发展部主任朱晟介绍，对于病情危重的患儿，可联系医院急救转运团队前往当地转接，确保来院过程的安全。