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1月12日，新疆“电信人”乘坐直升飞机前往喀纳斯，与喀纳斯2名通信保障人员做好对接，保障机房发电确保传输，1小时内修复主要区域的手机信号。在禾木，网络设备和机房巡检，机房24小时值班，对景区网络进行24小时监控，及时对网络情况进行处置，确保禾木区域网络覆盖正常。同时抽调网络保障组7人，2辆四驱车，配置应急抢修工器具，3部卫星电话，在县城随时待命，确保突发状况第一时间赶赴现场处置。

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CBC,COM1月13日下午，正在澳大利亚墨尔本进行澳网赛前训练的商竣程，接受了国内几家媒体的联合线上专访。谈及即将开始的本届澳网，商竣程认为澳网对于自己来说是一个很特别的地方，毕竟去年在这里取得了不错的成绩，希望这次能有好的表现。同时他又不希望给自己设定具体的目标，他说：“我是一个不爱设目标的人，我觉得还是跟之前一样，自己做好百分百的准备，希望不留遗憾，但不会对结果想得太多。”