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据了解，检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，最高检部署信访矛盾源头治理三年攻坚行动，深化落实群众信访件件有回复制度。2023年1月至11月，全国检察机关共收到群众信访81.2万件，7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%。最高检梳理排查、集中交办重复信访积案1062件，已办结854件，其中依法化解820件。最高检班子成员带头下访接访，各级检察院领导包案办理信访案件4.2万余件。在办案中贯彻全过程人民民主，对争议大、有影响的信访积案公开听证。
傅颂华解释称，如果居民是社区的家庭医生签约居民，曾经在上海市的二三级医院就诊过，而这名居民的药品又在静安区二三级医院延伸处方目录内，居民可以在就诊过程中直接开具延伸处方，在社区医院完成医保结算，药品直接配送到家。“对于目前暂未纳入延伸处方目录的药品，居民可通过药学服务门诊进行用药咨询，对于确有需求的治疗性用药，临床药师也会进行登记，通过‘1+X’药品目录拓展，进一步满足居民的用药需求。”
据了解，最高检与全国总工会共商保障劳动者合法权益，连续四年发布拒不支付劳动报酬犯罪典型案例，2023年1月至11月，起诉恶意欠薪犯罪3040人。会同民政部、中国残联发布典型案例，促进维护残疾人合法权益，共办理无障碍环境建设领域公益诉讼1877件。对权益受损但不敢或不懂起诉的农民工、老年人、残疾人、妇女等，支持提起民事诉讼6.9万件，同比上升16.5%，保障有效行使诉权，体现社会主义法治温暖。
2023年，检察机关加强妇女权益保障，1月至11月，办理就业歧视、贬损人格等妇女权益保障领域公益诉讼1432件。最高检会同全国妇联共同发布典型案例，维护农村妇女涉土地合法权益。联合全国妇联部署开展“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动，共救助涉案困难妇女1.8万人1.7亿元。协同人力资源社会保障部、国家卫生健康委等出台规范指引，推动完善工作场所女职工特殊劳动保护、消除工作场所性骚扰制度。