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信访接待下基层,答好“化解矛盾在一线”的担当题。坐在炕头知冷暖,掀开灶头知疾苦,基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。信访接待下基层,就是要开展“地摊式”接访,变“坐诊”为“出诊”,聚焦矛盾多发、信访频繁的工作领域,在巷口村头建立信访集合点,做到现场接访、现场指导、现场协调。要开展“入门式”接访,变“群众上门”为“上群众门”,走出机关大门、走进百姓家门、叩开群众心门,直视矛盾、直击问题、直面群众,主动把矛盾问题化解在萌芽状态。要落实“链条式”接访,从“第一站”到“终点站”,对受理交办、调查处理、听证调处、意见答复、评价回访等环节全过程跟踪督办,直至成功化解,真正让接访有头有尾、有始有终,所求之事有回音、有着落。
担心看了电影后退票出现负面影响的观点,是建立在票价全退的基础上。事实上,可以根据退票时间距离开场时间的长短,进行阶梯式退票。据报道,河南许昌一家影城2022年推出中途退半票服务,观影结束前20分钟之内,如果观众觉得电影难看,可到前台办理退还一半费用,退还顾客的是影城所得收益,其余上交院线。这项服务推出后,退票的顾客占比并不多。也有网友认为,退票损失不该由影城承担,影城生存不易,而应由片方来承担。
调查研究下基层,答好“问题发现在一线”的作为题。调查研究是获得真知灼见的源头活水,是科学决策的重要前提,是开展工作的“基本功”。推动调查研究下基层,既要主动“沉下去”,倾听一线民意、把握一线情况、掌握一手资料,避免一叶障目、不见泰山,又要主动“请上来”,针对发现的“难点”“堵点”“焦点”,有针对性开展“一对一”访谈,不问到底不放弃,不搞清楚不放手,力争把情况吃透、把症结摸清,还要广泛“走出去”,聚焦主责主业,带着明确问题和目标,向外界求真经、向先进求经验、向典型找方法。
与此同时,在内容平台上,策划“主题游”的本地俱乐部应运而生。他们通过发布各类活动信息,招募同城年轻人参与。大众点评数据显示,2023年9月以来,平台上此类“主题游”俱乐部新增数超200家,推出相关主题活动近千场,相关关键词搜索量同比增幅均超过200%。其中,“老北京胡同游”搜索量增幅达10倍,笔记攻略增长超六成。