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据了解，检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，最高检部署信访矛盾源头治理三年攻坚行动，深化落实群众信访件件有回复制度。2023年1月至11月，全国检察机关共收到群众信访81.2万件，7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率97.3%。最高检梳理排查、集中交办重复信访积案1062件，已办结854件，其中依法化解820件。最高检班子成员带头下访接访，各级检察院领导包案办理信访案件4.2万余件。在办案中贯彻全过程人民民主，对争议大、有影响的信访积案公开听证。
为此，一年多来，兰州市总持续深化“工会+职代会+集体协商+集体合同”机制性探索：通过区域兜底、行业联合成立工会组织，让快递员“进家”；通过推选代表建立职代会，形成议事机制，让其意愿充分表达；将集体协商和签订集体合同作为议事机制的重要内容，让协商成果惠及每一位职工——最终目标就是找准本地区快递行业市场发展规律，建立覆盖全域“快递小哥”劳动权益的保护规则。
检察机关加强未成年人综合司法保护，对侵害未成年人犯罪“零容忍”，2023年1月至11月，起诉6万人。最高检会同最高法院、公安部、司法部发布办案规定，依法从严惩治性侵未成年人犯罪。持续落实侵害未成年人案件强制报告制度、密切接触未成年人单位入职查询制度。最高检会同国家卫生健康委发布典型案例，推动、引导医疗机构及其工作人员依法履行报告义务。
四是持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式，优化窗口人工服务和志愿服务；落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求，优化铁路购票功能，优先给老年人安排下铺；结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口，为残疾人、老年人提供优待服务；在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具；保留机场人工服务柜台，打造航空老年旅客特色服务品牌；提供上门收寄快递服务等。