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经查明，当事人自2023年3月起，限制消费者每月使用该卡额度不超过500元，并拒绝向消费者提供退卡服务。白云区市场监督管理局责令改正后，仍以总部下达命令为由，拒绝向消费者提供退卡服务。由于当事人已售出的单用途预付卡数量多，且引发不少市民通过“12345”平台投诉举报，造成重大社会负面影响，决定适用从重幅度进行处罚。当事人未依单用途卡章程约定，提供退卡服务，违反了《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条第一款：“发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务”的规定。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第三十七条第一款“发卡企业或售卡企业违反本办法第十四条至第二十二条规定的，由违法行为发生地县级以上地方人民政府商务主管部门责令限期改正；逾期仍不改正的，处以1万元以上3万元以下罚款”的规定，对当事人罚款30000元。

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伟德体育a首页不过，也有业内人士认为，一旦开场后30分钟无条件退票被允许，不仅会增加影院管理和服务的工作量，还可能会对电影制作生态产生影响。在湖南某院线总经理刘先生看来，身处短视频时代，一些观众本身就很难沉下心在电影院看一部电影，开放“30分钟无理由退款”不利于培养观众的观影习惯，也会让更多电影受制于前30分钟的内容表达。