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解决问题下基层，把难点堵点打通在国门一线。在行业龙头、专精特新等企业设立海关常驻服务点，将海关“办公室”从机关大楼搬进厂房一线。南京、重庆等海关在驻厂期间，发现部分高新企业产品出海难问题，迅速开展对策研究，精准提出解决方案。在容易引发争议的旅客通关、邮快件寄递等业务现场打造一批“枫桥经验”工作室，成立227支专业调处团队。在业务现场设立党员示范岗、红旗标兵岗、青年先锋岗，促进基层执法规范化水平和窗口作风整体提升。据悉，全国海关政务服务“好差评”系统好评率99.75%，“12360海关热线”满意度99.6%。
1月12日晚，刚接送完往返731部队遗址的赵先生告诉北青报记者，最近，他经常在网上看到有外地游客想去731部队遗址，并询问怎么从中央大街过去比较方便，有的人还随身带着行李，有网友建议找车专门送这些外地游客去参观。看多了他就决定，自掏腰包组织一支爱心车队护送游客去参观731部队遗址，“这样不是能给大家带来方便嘛，我觉得也很有意义。”
从治疗到“智”疗，基层民众有需求，疑难诊断也不愁。海口市长流镇中心卫生院执行院长蒲林莉说，通过5G网络技术，该院可以联系海口市中医医院的专家，他们看到卫生院机器上的图像，还可以实时指导基层医生操作，拍出更好的图像，并做出诊断。“同时，基层医生在上级医生的指导下，也能学到一些平时掌握不了的知识难点，也吸收了一些诊断经验。”
齐薇有点懵，虽然多年来形成的观念没有轻易被击碎，但怀疑的种子却种下了。她试着给孩子找了个外教，作用马上显现。孩子小升初时，她和丈夫本来并不迷信学区房，但孩子将上的小学受到很多朋友的质疑，让她忐忑不安。一番咨询了解后，他们给孩子选择了一所升学率和风评都不错的私立小学。孩子升入小学，齐薇也新加了不少群。慢慢地，随着时间的推移，她从一开始的“潜水党”，到逐渐在家长群里时不时地发点什么、和老师积极互动……齐薇发现，虽然当初不愿意，但自己已经不知不觉走上了“鸡娃”的道路。