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四是持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。包括要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式,优化窗口人工服务和志愿服务;落实铁路残疾人旅客专用票额等相关要求,优化铁路购票功能,优先给老年人安排下铺;结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口,为残疾人、老年人提供优待服务;在各类交通场站等出行服务场所配备必要的无障碍设备和辅助器具;保留机场人工服务柜台,打造航空老年旅客特色服务品牌;提供上门收寄快递服务等。
开展教育整顿,最根本的就是找准问题、解决问题。山东省纪委监委坚持问题导向,结合自身实际,针对存在的法规制度执行不到位等短板弱项开展专项整治,紧扣检举控告受理、问题线索管理、审查调查措施使用、案件审理、处分决定执行等监督执纪执法主要环节,将有关党内法规和国家法律执行中存在的问题作为专项整治重点,有针对性地开展专项检查。
最高人民法院要求,各级法院院长要带头接访、包案化解“骨头案”,申诉多年的疑难案件要尽力公开听证,邀请人大代表、政协委员、特约监督员、律师、街道社区等多方参与,摆事实、举证据、释法理,让公平正义可见可感,努力实现案结事了政通人和。做好涉诉信访,既要做实矛盾化解、案结事了,更要通过送上门的群众申诉,找准审判执行环节诉源访源的突出问题,强化监督指导,针对性改进工作。
未检部门经过调查核实后,认为文身店的行为已经侵害未成年人合法权益,建议蒋某及时固定相关证据,并协助其申请法律援助,向法院提起民事诉讼,检察机关依法对该民事案件支持起诉,要求文身店店主返还1300元文身费用,并承担蒋某在正规医疗机构消除文身的所有费用。法院立案受理后,主持当事双方进行调解,双方达成和解,蒋某的民事诉求均得到支持。