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天寒地冻，照见初心使命，确保受灾群众安全温暖过冬，是为民服务的分内事和基本要求。“暖”字当头，只有用心用情用力把“暖”字写细、写实，才能把暖流送到群众心坎上。各级领导干部把群众的满意度作为检验工作成效的标尺，及时回应解决群众实际问题，办好每一件实事，就能让群众天冷心不冷，暖心又安心。多措并举，多方协同，凝聚更多管理与保障的力量，我们有资源、有条件、有能力、有信心保障人民群众温暖过冬。
据了解，2023年，检察机关加强环境资源检察工作，持续深化长江流域非法捕捞专项行动，联合最高法院、公安部等部门部署开展长江河道非法采砂专项打击整治、河湖安全保护专项执法行动。贯彻黄河保护法，举办首届服务保障黄河国家战略检察论坛，会同水利部开展黄河流域水资源保护专项行动。会同国家林草局健全行政执法与检察公益诉讼协作机制，携手抓实林草湿荒保护治理。全国人大常委会听取生态环境和资源保护检察工作专项报告并开展专题询问，给予有力监督支持。
据悉，过去一年，司法部坚持以人民为中心，不断完善现代公共法律服务体系。建立律师行业东中西部对口帮扶机制；规范33类81项公证事项、删减116项证明材料，有效解决循环证明、无谓证明；开展司法所规范化建设提升年行动；深入实施“八五”普法规划，部署首批“全国守法普法示范市（县、区）”创建，培育397.2万名法律明白人；国家统一法律职业资格考试报名近86万人，创历史新高。遴选295家公证机构开展海外远程视频公证，涉外法律服务能力持续提升。
由于案件涉及未成年人，未检部门第一时间介入，通过孩子母亲的叙述，未检干警了解到未成年人蒋某于2023年3月至5月在一家文身店进行了多次文身，文身店老板在明知其只有14周岁的情况下，仍为其提供文身服务，并收取1300元费用。蒋某父母发现孩子身上的文身，多次到文身店与店主协商赔偿，要求其返还文身费用，并提出带儿子去正规医院清洗文身，费用由店主承担，店主拒绝孩子妈妈王某的要求，仅同意在店内帮助蒋某清洗文身。王某便来到检察机关寻求帮助。